令和3年3月24日（水）17時より、麗澤大学東京研究センターにて、麗澤大学特任教授、ＡＩ・ビジネス研究センター長、環境学博士の清水千弘講師を迎え、『経営者は､ＤＸ（デジタル･トランスフォーメーション）をどのように進めたらいいのか？－ＡＩがもたらす未来－』と題して講演会を開催しました。

「テクノロジーは社会を変えるのか？」「技術革新はどんな未来を創造していくのか？」「どのような生活が待っているのか？」というわかり易い言葉から講演は始まりました。

現在のＩｏＴ、ビッグデータとＡＩをコアとした技術革新は第4次産業革命と呼ばれ、この革新にて、大手ホテルが100年かけ138万室提供に対し、2007年創業のAirbnb（米国民泊運営会社）は、ＩＴを駆使し12年後600万室の提供体制を整えた例を挙げました。

IT先端企業は、①共感②問題提起③アイデア創出④プロトタイプテストという“デザイン思考”を採用・運用し、5年10年30年スパンで、どうやって幸せに出来るかをデザインするという考え方をもち、全ての人にもこの考えが必要とのことでした。

ＤＸは『ＩＴの浸透が人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる』という概念で、経済学は選択を科学した学問であり、従来これを基に経営判断してきましたが、DXは企業の持つデータをコンピューターで解析し、意思決定パターンを認識・予測し、判断基準を示すものです。社内にＤＸ部署を設置するならば、ＩＴに詳しい者ではなく、自社の状況、適切な改善内容、自社データの有効使用等を理解し、ＡＩの持つ力を正しく活かす事ができる担当者を付けることが良いとのことでした。